ご利用ガイド
配送・送料について
ヤマト運輸
2024年1月15日からしばらくの間、テレビ放映の影響で多くのご注文を受けている都合上、商品の発送にお時間をいただいております。
大変恐れ入りますが、しばらくの間はお届けにお時間をいただきますのでご了承の上ご注文ください。
発送日が確定しましたら発送時にあらためてメールにてご連絡差し上げます。
お急ぎの方は近隣のお取り扱い店舗でもご購入いただけます。
また、転売目的のご購入は固くお断りしております。大量注文の場合、確認のためご連絡させていただく場合がございますのでご了承ください。
【配送希望日時指定は、ご入金確定後から3日以降であれば可能です】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
時間指定については、配送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。
送り先 | 送料 |
---|---|
沖縄 | 3,300円(税抜3,000円) |
北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1,650円(税抜1,500円) |
香川、徳島、愛媛、高知 | 1,540円(税抜1,400円) |
秋田、山形、岩手、岡山、広島、山口、鳥取、島根 | 1,430円(税抜1,300円) |
上記以外(関東、信越、北陸、南東北、中部、関西) | 1,320円(税抜1,200円) |
お支払い方法について
クレジットカード
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
オンライン決済代行システム「イプシロン」をご利用いただけます。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
代金引換
ヤマト運輸の代引きサービスをご利用いただけます。商品受け取り時に、配送員に現金にてお支払ください。
※ご請求金額に応じて、以下の手数料をいただきます。
商品購入金額 + 代引手数料の合計金額が
1万円未満・・・330円(税抜300円)
1万円〜3万円未満・・・440円(税抜400円)
3万円〜10万円未満・・・660円(税抜600円)
10万円〜30万円まで・・・1,100円(税抜1,000円)
代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
代引業者指定:クール便(ヤマト運輸)
ご購入商品の
返品・交換について
食品のため、お客様のご都合(ご注文間違い、長期不在など)による返品・交換は原則的に受け付けておりません。
なお、お届け先様の長期ご不在による返品は承っておりません。商品はご依頼主様へ転送させていただきます。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合はお取り換えさせていただきます。
その場合は、お手数ですが商品到着後2日以内に0274-82-6166へご連絡をお願いいたします。
返品の手順をお伝えいたします。
ご連絡なしの返品については受け付けておりませんのでご了承ください。返品された商品につきましてはこちらで責任を持って処分させていただきます。
ご注文の確認について
ご注文が確定しますと、受注確認メールを自動送信しております。
受注確認メールが届かない場合は、メールソフトの[迷惑メール]フォルダへ入っている場合がございますので[迷惑メール]フォルダのご確認をお願いいたします。
携帯電話・スマートフォンのメールは、「パソコンからのメールは受信しない/ホームページURLなどのリンクが記載してあるメールは受信拒否する」という設定になっている場合があり、メールでのやり取りがスムーズにできない場合がございます。当方での操作はできず、お客様の携帯電話の設定となりますので、ご注意ください。
「@nifty.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
もしも受注確認メールが届かない場合は、ご注文が完了していない場合がございます。
大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
セキュリティについて
本サイトでは、お客様の個人情報を守るためにSSL(Secure Sockets Layer:暗号化)という暗号通信技術を使用しています。
SSLを利用するためにお客様が特別な設定を行う必要はありませんが、古いバージョンのブラウザでは正しく表示できない場合があります。 また、ご登録いただいたお客様の個人情報は厳重に管理しています。
会員登録について
当店ではご注文時にユーザー登録をすることが出来ます。
登録は無料で、一切の会費等は発生いたしません。
登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。
会員登録いただきますと次回ご注文の際に、お客様情報の入力を簡易化できます。
会員情報の変更について
ご登録内容を変更する場合には、マイアカウントから変更することが可能です。
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